Sales Management
B2B (Business to Business), B2I, B2C, hoặc B2G, là các dạng kinh doanh doanh nghiệp đến doanh nghiệp hay các tổ chức v.v..., là loại hình kinh doanh có thị trường lớn gấp nhiều lần so với thị trường hàng tiêu dùng.
Cũng rất khác với hàng tiêu dùng, kinh doanh B2B có số lượng giao dịch giữa người mua và người bán ít hơn rất nhiều nhưng số lượng sản phẩm và ngân sách liên quan trong kinh doanh thuờng lại rất lớn, vì các sản phẩm B2B có thể là động cơ phản lực, vật tư sản xuất, các giải pháp tích hợp, hệ thống IT, phần mềm quản lý doanh nghiệp hay kế toán, và rất nhiều các loại hình dịch vụ trong kinh doanh như quảng cáo truyền thông, logistics, giao nhận vận chuyển...
Bên mua thường là một hội đồng mua hàng, được gọi là Buying Center, có quá trình mua hàng trải qua nhiều giai đoạn phức tạp và thuờng có thời gian giao dịch dài.
Chính vì những đặc thù này mà người bán hàng B2B, Business Seller, Chuyên viên Bán hàng, phải là những con người rất chuyên nghiệp có trình độ bán hàng cao để có thể thuyết phục được những Buyer đầy kinh nghiệm và biết rõ họ muốn gì, trong môi trường cạnh tranh rất lớn của thị trường B2B với đặc thù ít Người Mua và nhiều Người Bán.
Bán hàng Công nghiệp có một quá trình bán hàng phức tạp, có nhiều kỹ thuật phối hợp và những nghệ thuật xử lý các tình huống trong bán hàng, thực sự rất thách thức cho các Chuyên viên Bán hàng và đòi hỏi họ phải luôn nâng cấp và chuyên nghiệp hoá trình độ bán hàng của mình.
Bên cạnh đặc thù các Buyer rất Chuyên nghiệp, internet đang giữ một vai trò thông tin nhanh và rộng, khiến các Chuyên gia marketing và Chuyên viên Bán hàng B2B bắt buộc phải có trình độ bán hàng và chuyên nghiệp cao để đáp ứng được Buyer.
Chiến lược marketing, việc phát triển doanh số và lợi nhuận, tìm và giữ được khách hàng của các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ B2B hiện đang lệ thuộc rất lớn vào trình độ chuyên nghiệp của các Chuyên viên Bán hàng trong lực lượng kinh doanh của mình trên thị trường đặc thù này.- 4128 reads
B2B (Business to Business), B2I, B2C, hoặc B2G, là các dạng kinh doanh doanh nghiệp đến doanh nghiệp hay các tổ chức v.v..., là loại hình kinh doanh có thị trường lớn gấp nhiều lần so với thị trường hàng tiêu dùng.
Cũng rất khác với hàng tiêu dùng, kinh doanh B2B có số lượng giao dịch giữa người mua và người bán ít hơn rất nhiều nhưng số lượng sản phẩm và ngân sách liên quan trong kinh doanh thuờng lại rất lớn, vì các sản phẩm B2B có thể là động cơ phản lực, vật tư sản xuất, các giải pháp tích hợp, hệ thống IT, phần mềm quản lý doanh nghiệp hay kế toán, và rất nhiều các loại hình dịch vụ trong kinh doanh như quảng cáo truyền thông, logistics, giao nhận vận chuyển...
Bên mua thường là một hội đồng mua hàng, được gọi là Buying Center, có quá trình mua hàng trải qua nhiều giai đoạn phức tạp và thuờng có thời gian giao dịch dài.
Chính vì những đặc thù này mà người bán hàng B2B, Business Seller, Chuyên viên Bán hàng, phải là những con người rất chuyên nghiệp có trình độ bán hàng cao để có thể thuyết phục được những Buyer đầy kinh nghiệm và biết rõ họ muốn gì, trong môi trường cạnh tranh rất lớn của thị trường B2B với đặc thù ít Người Mua và nhiều Người Bán.
Bán hàng Công nghiệp có một quá trình bán hàng phức tạp, có nhiều kỹ thuật phối hợp và những nghệ thuật xử lý các tình huống trong bán hàng, thực sự rất thách thức cho các Chuyên viên Bán hàng và đòi hỏi họ phải luôn nâng cấp và chuyên nghiệp hoá trình độ bán hàng của mình.
Bên cạnh đặc thù các Buyer rất Chuyên nghiệp, internet đang giữ một vai trò thông tin nhanh và rộng, khiến các Chuyên gia marketing và Chuyên viên Bán hàng B2B bắt buộc phải có trình độ bán hàng và chuyên nghiệp cao để đáp ứng được Buyer.
Chiến lược marketing, việc phát triển doanh số và lợi nhuận, tìm và giữ được khách hàng của các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ B2B hiện đang lệ thuộc rất lớn vào trình độ chuyên nghiệp của các Chuyên viên Bán hàng trong lực lượng kinh doanh của mình trên thị trường đặc thù này.- 11486 reads
- Know how to get things done throuth others
- Work smart rather than work hard in day-to-day management
- Ability to think proactive into the future
- Accomplish more in less time
- Know how to set realistic goals and establish standards for sales force
- Motivate salespeople to highly motivate and manage themselves
- Turn C players to A players, turn A players into A+ players
- Increase the effectiveness of your day-to-day sales management job
- Decrease time spent on non-effective tasks and reports
- Predict and forecast with more accuracy
- Increase your ability to interview more effectively and hire with better results
- Know how to use coaching and counselling techniques effectively
- Manage pro-actively and establish a winning sales culture
- 6731 reads
- Nghiệp vụ Bán hàng trong quản trị marketing,
- Các yếu tố quan trọng và các tương quan đến nghề Quản lý Bán hàng,
- Kiến thức, phân biệt và các hiểu biết chuyên sâu về Quản lý Bán hàng Thụ động và Quản lý Bán hàng Chủ động,
- Các yếu tố cần thiết để có thể trở thành một quản lý bán hàng chuyên nghiệp,
- Các tố chất quan trọng để có thể quản lý bán hàng thành công.
- Các phẩm chất thiết yếu của một Sales Manager Chuyên nghiệp và Chủ động.
- Câu hỏi tư duy về quản trị bán hàng.
Buổi 2
- Quy trình Quản trị Bán hàng,
- Chiến lược Quản trị bán hàng Chuyên nghiệp,
- Thành lập kế hoạch bán hàng, chiến lược và kỹ thuật.
- Dự báo bán hàng, phương pháp và kỹ thuật,
- Dự báo chuyên nghiệp, áp dụng và chủ động,
- Câu hỏi tư duy về dự báo bán hàng.
Buổi 3
- Quản trị khu vực bán hàng và khách hàng trong khu vực,
- Phân loại khách hàng, chiến lược và kỹ thuật chuyên nghiệp,
- Thiết lập tuyến và bản đồ bán hàng,
- Tuyển dụng, nguyên tắc và phương pháp tuyển dụng nhân viên bán hàng,
- Chuyên nghiệp và hiểu biết chuyên sâu về các dạng người bán hàng trong tuyển dụng và bán hàng,
- Chiến lược tuyển dụng nhân tuyển bán hàng.
- Kinh nghiệm vui về nhân sự bán hàng.
Buổi 4
- Phỏng vấn ứng viên bán hàng, kỹ thuật và phương pháp chọn lọc nhân tuyển tiềm năng,
- Huấn luyện bán hàng chuyên nghiệp và chủ động,
- Chuyên sâu về các quy trình bán hàng chuyên nghiệp trong toàn bộ các dạng bán hàng tiêu dùng, dịch vụ, giải pháp và bán hàng doanh nghiệp đến doanh nghiệp,
- Nghiệp vụ kiểm tra và giám sát,
- Tinh thần, động lực làm việc và nghiệp vụ khuyến khích thúc đẩy nhân viên.
- Câu hỏi tư duy về tuyển dụng.
Buổi 5
- Quản lý và lãnh đạo đội bán hàng,
- Chuyên nghiệp trong công tác lãnh đạo bán hàng và các kỹ năng lãnh đạo hiệu quả,
- Chất lượng lãnh đạo và các quan hệ luận lý,
- Quyền lực trong quản lý lãnh đạo, dạng thức và sử dụng quyền lực hiệu quả,
- Các trọng trách và các thuộc tính của một Sales Manager chuyên nghiệp.
- Câu hỏi tư duy về quản lý bán hàng.
- Hiểu biết các phương pháp làm việc chủ động và tích cực trong quản trị bán hàng chuyên nghiệp,
- Trang bị tính tự tin cao độ, sự chuyên nghiệp để làm việc hữu hiệu trong môi trường chuyên nghiệp và tiến vào hàng ngũ những nhà Quản lý Bán hàng Kiệt xuất.
- Khoá học chuyên nghiệp rất độc đáo đồng thời này sẽ đem lại cho học viên nhiều công cụ và cẩm nang từ kinh nghiệm và thực tế thành công của các chuyên gia hàng đầu và của chính tác giả khóa học.
Giám đốc Kinh doanh Công ty CP Quốc tế Sơn Hà
Ban đầu, tôi bị hấp dẫn bởi mục tiêu khóa học được ghi trong tờ fly giới thiệu. Và khóa học đã thực hiện đúng như mục tiêu đó, không phải là quảng cáo và rất thiết thực.
Tôi nhận thấy, đối với đội ngũ nhân viên, bên cạnh việc chú trọng đào tạo kỹ năng còn cần phải có một nghệ thuật quản lý có tinh thần trách nhiệm, đó là quản lý theo quy trình. Nhà quản lý phải đào tạo nhân viên hết mình để họ bằng mình, thậm chí nếu hơn mình thì càng tốt bởi đó sẽ là cơ hội và động lực để phát triển mình lên một tầm cao hơn. Như vậy mới có thể dung hòa được các mâu thuẫn trong công việc và cuộc sống với anh em. Theo tôi, phẩm chất đầu tiên của một nhà quản lý bán hàng là sự hiểu biết về những kiến thức cơ bản về tâm lý chung và các vấn đề xã hội. Có như vậy chúng ta mới tránh được tình trạng làm việc theo thói quen, phản ứng thụ động theo các tình huống và tiến đến việc dự đoán, lập kế hoạch chính xác hơn, biết mình thiếu gì và cần gì để phản ứng một cách khoa học, hợp lý.
- 817 reads
Giám đốc Bán hàng Miền Bắc Công ty Phân phối Tiên Tiến
- 793 reads
- 78161 reads
- 29334 reads
B2B (Business to Business), B2I, B2C, hoặc B2G, là các dạng kinh doanh doanh nghiệp đến doanh nghiệp hay các tổ chức v.v..., là loại hình kinh doanh có thị trường lớn gấp nhiều lần so với thị trường hàng tiêu dùng.
Cũng rất khác với hàng tiêu dùng, kinh doanh B2B có số lượng giao dịch giữa người mua và người bán ít hơn rất nhiều nhưng số lượng sản phẩm và ngân sách liên quan trong kinh doanh thuờng lại rất lớn, vì các sản phẩm B2B có thể là động cơ phản lực, vật tư sản xuất, các giải pháp tích hợp, hệ thống IT, phần mềm quản lý doanh nghiệp hay kế toán, và rất nhiều các loại hình dịch vụ trong kinh doanh như quảng cáo truyền thông, logistics, giao nhận vận chuyển...
Bên mua thường là một hội đồng mua hàng, được gọi là Buying Center, có quá trình mua hàng trải qua nhiều giai đoạn phức tạp và thuờng có thời gian giao dịch dài.
Chính vì những đặc thù này mà người bán hàng B2B, Business Seller, Chuyên viên Bán hàng, phải là những con người rất chuyên nghiệp có trình độ bán hàng cao để có thể thuyết phục được những Buyer đầy kinh nghiệm và biết rõ họ muốn gì, trong môi trường cạnh tranh rất lớn của thị trường B2B với đặc thù ít Người Mua và nhiều Người Bán.
Bán hàng Công nghiệp có một quá trình bán hàng phức tạp, có nhiều kỹ thuật phối hợp và những nghệ thuật xử lý các tình huống trong bán hàng, thực sự rất thách thức cho các Chuyên viên Bán hàng và đòi hỏi họ phải luôn nâng cấp và chuyên nghiệp hoá trình độ bán hàng của mình.
Bên cạnh đặc thù các Buyer rất Chuyên nghiệp, internet đang giữ một vai trò thông tin nhanh và rộng, khiến các Chuyên gia marketing và Chuyên viên Bán hàng B2B bắt buộc phải có trình độ bán hàng và chuyên nghiệp cao để đáp ứng được Buyer.
Chiến lược marketing, việc phát triển doanh số và lợi nhuận, tìm và giữ được khách hàng của các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ B2B hiện đang lệ thuộc rất lớn vào trình độ chuyên nghiệp của các Chuyên viên Bán hàng trong lực lượng kinh doanh của mình trên thị trường đặc thù này.- 18405 reads
Tư vấn qua Skype


























































