Kiểm tra bằng mọi cách

"Phải mất 2 năm tìm hiểu các khóa học từ nhiều trung tâm khác nhau, tôi mới lựa chọn khóa học này tại INPRO". Anh Đỗ Văn Vũ (Giám đốc công ty CP Văn Vũ ) cho biết. "Thậm chí có những nơi tôi đã đóng tiền nhưng cuối cùng lại không tham gia nữa."

Sự "khó tính" của anh Vũ, một doanh nhân trong lĩnh vực cung cấp veston, là điều dễ hiểu và có thể cảm thông. Giữa cơ man các trung tâm với các quảng cáo phô trương, để tìm được một trung tâm có uy tín thật khó. Chắc chắn đây cũng không phải là vấn đề mình anh Vũ gặp phải khi quyết định đầu tư cho kiến thức. Do sức ép của thời gian, đặc biệt những người làm quản lý, câu hỏi: "Có đáng để tham gia không?" luôn thường trực trong đầu họ, và bằng tất cả những kinh nghiệm có được và bằng mọi cách, họ sẽ "test" sự uy tín của trung tâm cũng như năng lực của giảng viên.

"Nói thực lúc đầu tôi cũng nghi ngờ đấy vì trong thông tin giảng viên INPRO để rất chung chung, không thấy ghi học vị, chí ít cũng là thạc sĩ chứ nhỉ? Thế nhưng chính điều này lại xui khiến anh tham gia khóa học, và chỉ với 2 buổi đầu tiên, anh đã tỏ ra hài lòng, và cũng vỡ lẽ ra rằng "trên đời này đâu có thạc sĩ bán hàng".

Chị Thu Anh, một doanh nhân cứ mỗi hai tuần lại sang làm việc tại Hồng Kông thì thời gian tại Việt Nam chị tranh thủ đi học. Khác với anh Vũ, cách thức của chị là tự mình trải nghiệm và chị đã tham gia 3 khóa học tại Inpro. Với khóa Quản lý bán hàng chuyên nghiệp, chị còn "kéo" thêm cả ông xã hiện cũng đang làm chủ một doanh nghiệp cùng tham gia. Mặc dù chị không đưa ra những lời khen ngợi hào phóng nhưng thật hạnh phúc cho trung tâm nào có những học viên như chị.

Và có cả những cách tìm hiểu về trung tâm không giống ai. Một tư vấn của INPRO cho biết, có vị khách chỉ hỏi lương của nhân viên tư vấn. Mãi sau họ mới chịu tiết lộ, chỉ theo học tại những nơi có thể trả lương nhân viên kha khá một chút, còn lương mà thấp quá chứng tỏ trung tâm làm ăn không ra gì và đương nhiên, không mất thời gian tham dự.

Với chị Mai Hương thì ngoài việc tìm hiểu độ uy tín của trung tâm, thời gian cũng là một yêu cầu. Thật khó để sắp xếp thời gian đi học giữa bộn bề công việc hàng ngày, mà nếu cứ nhằm vào ngày nghỉ thì lại thấy có lỗi với gia đình. Đôi khi, vì lý do lợi nhuận, khi không đủ học viên, các trung tâm buộc phải thay đổi lịch học liên tục. Một trung tâm uy tín thì sẽ không dời lịch học đã thông báo.

Có người xăm soi thật kỹ CV giảng viên, có người đặt thời gian phù hợp lên làm tiêu chí hàng đầu,...Tuy rất đa dạng về yêu cầu và mục đích song họ đều cho rằng lựa chọn một nơi tổ chức uy tín chính là điều cốt lõi. 

Học viên là người quyết định?

Vậy đâu là nguyên tắc để tổ chức một khóa học thành công, khiến cho các học viên cảm thấy mình đã chọn đúng địa chỉ tin cậy? Ông Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc trung tâm INPRO cho biết:"Ngoài các nội dung kiến thức cần thiết, Trung tâm Đào tạo Quản trị Kinh doanh INPRO đặc biệt nhấn mạnh vào việc truyền đạt các kinh nghiệm thực tế trong kinh doanh tại Việt Nam. Điều này đặt ra các đòi hỏi rất cao đối với các giảng viên. Tuy nhiên học viên sẽ nhận được những kiến thức có thể áp dụng được ngay trong công việc kinh doanh của mình chứ không phải một mớ lý thuyết khô cứng."

Một khóa học thành công là kết quả của việc lựa chọn giảng viên phù hợp, thời gian tổ chức, địa điểm thuận lợi và một yếu tố quan trọng đến mức quyết định: học viên.

Nếu chạy theo lợi nhuận trước mắt, hầu như tất cả mọi người đều được mời gọi tham gia khi một khóa học mở ra. Nhưng một tư vấn có lương tâm nghề nghiệp thường cân nhắc xem điều gì có lợi nhất cho học viên. Nhiệm vụ của đội tư vấn không những cung cấp các thông tin chi tiết nhất về khóa học mà còn đưa ra những lời khuyên xác đáng.

Ông Đoàn Bình, một giảng viên uy tín cho biết:"Mỗi vấn đề tôi thường diễn đạt thành 3 cấp. Tùy thuộc vào mức độ tiếp thu và sự quan tâm của người học." Và theo ông, điều sung sướng nhất là giảng trước một lớp học có trình độ đồng đều nhau "học viên cũng sướng mà tôi thì đỡ cực".

Tuy rằng trình độ học viên có ảnh hưởng nhiều đến thành công của khóa học nhưng một giảng viên kỳ cựu sẽ là người biết đưa ra những phán đoán chuẩn xác, bổ sung đúng phần kiến thức mà người học đang bị khuyết.

Kết quả của sự chăm chút tỉ mỉ, công phu cho mỗi khóa học là gì? "Tôi rất vui vì được học một khóa học hữu dụng cho công việc hàng ngày, nó sẽ giúp tôi hoàn thiện hơn về kỹ năng quản lý"  (Nhận xét của anh Vũ Thanh Biên - One Media). Không phần thưởng nào quý hơn là những phản hồi như vậy từ phía các học viên dành cho khóa Quản lý bán hàng chuyên nghiệp mở tại Hà Nội vào ngày 20/8 và kết thúc vào ngày 22/8 vừa qua.