Ngày 16 tháng 4 năm 2011 tới đây, Trung tâm Đào tạo Quản trị Kinh doanh INPRO sẽ khai giảng khóa đào tạo "Nghệ Thuật Giao Tiếp và Truyền Đạt " tại Hà Nội với sự tham gia giảng dạy của chuyên gia nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Với kiến thức chuyên môn rộng và kinh nghiệm thực tế chuyên sâu. Khóa học được thiết kế dành cho Cán bộ quản lý, nhân viên của các Doanh nghiệp và các cá nhân có mong muốn hoàn thiện kỹ năng giao tiếp. Tham gia khóa đào tạo học viên sẽ có khả năng tốt hơn trong việc giao tiếp với khách hàng, đồng nghiệp. Hình thành các thói quen, các bước giao tiếp và thuyết trình hiệu quả. Lựa chọn ngôn ngữ, phong cách truyền đạt phù hợp với từng đối tượng, hoàn cảnh. Luyện tập các kỹ năng cần thiết để nâng cao hiệu quả truyền đạt.

Mục tiêu:

Sau khi hoàn thành khóa hoc, học viên có khả năng tốt hơn trong việc:

-          Hiểu được ý nghĩa của "Interpersonal Skill"

-          Hiểu được sự cần thiết của các mối quan hệ đem lại hiệu quả trong công việc, cuộc sống.

-          Nâng cao kỹ năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp.

-          Hình thành các thói quen, các bước giao tiếp và truyền đạt hiệu quả.

-          Lựa chọn ngôn ngữ, phong cách truyền đạt phù hợp với từng đối tượng hoàn cảnh.

-          Luyện tập các kỹ năng cần thiết để nâng cao hiệu quả truyền đạt.

-          Năng động và quyết đoán hơn trong giao tiếp

-          Tạo kỹ năng giao tiếp và truyền đạt dành cho nhân viên khi làm việc với khách hàng trong quá trình trao đổi, nhận yêu cầu của khách hàng.

-          Biết cách trao đổi, giao việc cho cấp dưới nhằm đem lại hiểu quả cao nhất cho công việc.

-          Tự tin hơn khi thuyết trình trước một đám đông.

Chương trình sẽ khai giảng vào ngày 16 tháng 4 năm 2011 với thời lượng 4 buổi học. Để biết thêm thông tin về khoá học, xin vui lòng liên hệ bộ phận Tư vấn theo số: (04) 3942 8986 - (08) 6675 2682 - 6678 8284  hoặc gửi email: inpro@indochinapro.com.