Khóa học cung cấp những kiến thức tổng quan và hệ thống về nghề Nhân sự. Phần nội dung thiết thực nhất đối với tôi là Xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Đây là hoạt động chúng tôi có thể chủ động xây dựng để khiến doanh nghiệp chúng tôi có một bản sắc riêng.

Khóa học đã cung cấp những kiến thức tổng quan và thiết thực trong công tác quản lý nhân sự. Một trong những nội dung tôi cảm thấy tâm đắc nhất là Xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Xây dựng được một văn hóa doanh nghiệp phù hợp là điều rất khó khăn. Tại nơi tôi làm việc (Văn phòng Tổ chức Đại học Pháp), đây thực sự là vấn đề nan giải bởi mọi người đến từ nhiều nước khác nhau, từ nhiều nền văn hóa khác nhau. Do đó, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp phải dựa trên cơ sở hiểu biết về văn hóa của nhau, thông qua hoạt động trao đổi nhằm giúp mọi người trong công ty gần nhau hơn và đạt được công bằng tối ưu giữa mọi thành viên.

Tôi đã có kinh nghiệm nhiều năm làm ở bộ phận Hành chính một cơ quan nhà nước. Tuy nhiên, khóa học này đã cho tôi thấy một xu hướng quản lý mới tại các doanh nghiệp hiện nay. Trong mọi trường hợp thì con người là then chốt, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp. Xu hướng sử dụng nguồn nhân lực hiện nay là sử dụng căn cứ vào nhiệm vụ, yêu cầu của công việc và không quá phụ thuộc vào bằng cấp. Khi sắp xếp nguồn nhân lực đúng vị trí sẽ tạo động lực cho người lao động cố gắng và nỗ lực hơn trong công việc. Chính việc yêu cầu cao hơn khả năng người lao động sẽ có ý nghĩa thúc đẩy họ. Đây là cách quản lý rất nhân văn, người lao động có thể cố gắng vừa phải với khả năng của mình nhưng vẫn cảm thấy được vai trò của mình trong tổ chức, do đó không bị nhàm chán đối với công việc và không ngừng phấn đấu để tự hoàn thiện mình. Khóa học tại INPRO còn cung cấp một phương pháp quản lý quan tâm hơn đến người lao động với chính sách cởi mở và phù hợp hơn, khác với cách quản lý theo “khung cứng” trước nay tại các doanh nghiệp nhà nước.

Khóa học giúp cho học viên hệ thống được các quy trình công việc. Trong suốt 5 năm phụ trách bộ phận Hành chính – Nhân sự, tôi nhận thấy các công việc liên quan đến quản lý Nhân sự đều chỉ là tự phát, chưa có hệ thống, chưa qua đào tạo, huấn luyện và đến đâu hay đến đó. Khóa học này giúp tôi hiểu được ý nghĩa và mối quan hệ trong công việc của mình, cũng như sự cần thiết trong việc phải xây dựng nên một hệ thống các quy trình quản lý Nhân sự.