Phương tiện truyền thông xã hội đang trở thành một phần quan trọng của doanh nghiệp trên khắp thế giới, và các công ty ở nhiều khu vực đang có kế hoạch gia tăng sử dụng mạng xã hội trong những tháng tới.

Trong "Báo cáo kinh doanh quốc tế", Grant Thornton LLP đã nói chuyện với các giám đốc điều hành cao cấp từ khắp nơi trên thế giới vào tháng Tám và tháng Chín năm 2011 để xác định làm thế nào công ty của họ sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội.

 Các kết quả cho thấy: các công ty ở Mỹ Latinh có thể sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội, như 53% người trả lời có cho biết công ty của họ đang làm như vậy và 78% cho biết họ có kế hoạch gia tăng sử dụng MXH. Các doanh nghiệp ở các nước trong Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) và những người ở các nước Bắc Âu cũng có kế hoạch tăng sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội trong những tháng tới, 75% và 72% số người được hỏi, theo báo cáo của Grant Thornton. Trong khi đó, 47% của các công ty nước ở Bắc Mỹ hiện đang sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội và 60% kế hoạch gia tăng sử dụng.